Перевод предоставлен в информационных целях; юридическую силу имеет только версия на французском языке. Открыть французскую версию
Оператор данных
Компания 022, французское SAS с уставным капиталом 1 €, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Ницца, Франция, SIREN 131 478 737, владелец Nebus. Контакт: contact@nebus.app.
Собираемые данные
При создании аккаунта: имя или псевдоним, адрес электронной почты, пароль (хранится в виде хеша), предпочитаемый язык. При заказе: платёжные данные (имя, компания, адрес, номер плательщика НДС при наличии), указываемые в ваших счетах. При оплате: идентификатор транзакции PayPal и сумма (ваши банковские реквизиты мы никогда не получаем). В целях безопасности: IP-адрес при входе в систему. Если вы включите двухфакторную аутентификацию: секретный ключ (в зашифрованном виде) и резервные коды (в виде хешей). Если вы обращаетесь в поддержку: содержимое ваших тикетов (тема, сообщения, панель).
Цели и правовые основания
Исполнение договора (создание и обслуживание вашей панели, выставление счетов, служебные письма: подтверждение заказа, напоминания об окончании срока, сброс пароля, ответы на ваши тикеты поддержки), выполнение требований закона (бухгалтерский учёт) и законный интерес (безопасность, предотвращение мошенничества).
Срок хранения
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен, и затем ещё 3 года. Бухгалтерские документы хранятся 10 лет. Если вы удалите аккаунт, ваши персональные данные удаляются сразу, за исключением бухгалтерских документов (счетов и кредит-нот с указанными в них реквизитами). Зашифрованные резервные копии хранятся во Франции (OVHcloud, Страсбург) не более 13 месяцев: удалённые данные могут оставаться в них до истечения этого срока. Тикеты поддержки хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним.
Получатели
PayPal (оплата), OVHcloud (хостинг), Cloudflare (сеть), Proton (отправка служебных писем с адреса no-reply@nebus.app, в том числе писем вашей панели). Мы никогда не продаём данные.
Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, а также возразить против обработки и получить данные для переноса. Пишите на contact@nebus.app. В личном кабинете (Мой аккаунт → Ваши данные) вы также можете в любой момент скачать все свои данные (доступ и переносимость) и удалить аккаунт (удаление). Вы также можете подать жалобу во французский орган по защите данных CNIL (cnil.fr).
Файлы cookie
Личный кабинет использует только строго необходимые файлы cookie (сессия, защита от CSRF, шаг двухфакторной проверки на 10 минут) и описанный ниже cookie выбора языка.
Когда вы выбираете язык, cookie nebus_lang запоминает ваш выбор на один год. Он содержит только код языка (например, ru) и используется совместно сайтом, личным кабинетом и документацией (поддомены nebus.fr). Других cookie сайт не устанавливает: ни для веб-аналитики, ни для рекламы.